Sobre a política de privacidade da Salt&Sugar
A Salt&Sugar (Empresa: Saymon Faye Unipessoal LDA, 514033894) tem o compromisso de proteger a sua privacidade.
A Salt&Sugar é uma empresa registada em Portugal.
Esta política de privacidade fornece informações sobre como reunimos e usamos os seus dados pessoais. Esta política de privacidade, define as informações que recolhemos, os motivos pelos quais recolhemos e como podemos usar essas informações, O site e os serviços fornecidos pela Salt&Sugar não se destinam a ser usados por crianças.
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou Cookies, incluindo qualquer solicitação para exercer os seus direitos legais, pode entrar em contacto conosco: geral@saltndsugar.com.
Como recolhemos as suas informações
Quando comunica conosco, usando o nosso site, podemos reunir as seguintes informações:
1. Informações que nos são fornecidas (inscrição de conta, pedidos de encomenda, formulários online, newsletter, concursos ou promoções, e-mail, telefone, chat, entre outros);
Essas informações podem incluir: nome, endereço, localização, número de telefone, email, data de nascimento, sexo, informações de compra, referências de compra, imagens, informações financeiras (incluindo detalhes do seu cartão de crédito ou débito).
2. Informações que os nossos sistemas de TI reúnem: cada vez que nos visita o site, certas informações são criadas automaticamente e registadas nos nossos sistemas de TI. Essas informações incluem:
Cokkies: Os cookies podem ajudar a melhorar a sua experiência com o site e a tornar mais fácil a sua navegação. Isso pode incluir o armazenamento da sua localização ou preferências de idiomas para evitar que tenha de inserir informações novamente ao retornar, ou garantir que os artigos que deseja solicitar não desapareçam conforme navega nas páginas do nosso site. Também usamos cookies para divulgar publicidade personalizada.
3. Informações do dispositivo: as informações fornecidas pelo seu dispositivo serão diferentes dependendo do tipo de dispositivo que o utilizador está a usar (computador, Mac, Iphone, Android ou outro) e das configurações desse dispositivo, mas inclui o tipo de dispositivo que possui (Iphone X, ou Samsung Galaxy S7, o endereço de IP do dispositivo, o navegador que está a usar, o provedor da rede móvel ( para dispositivos móveis), as páginas que visitou, o seu fuso-horário e o local do país.
O que fazemos com a informação
Usamos as informações para lhe fornecer serviços, incluindo para permitir que consiga fazer o pedido e receba os nossos artigos usando o nosso site, para administrar a sua conta. Além disso, para otimizar a sua experiência, precisamos de usar informações que recolhemos de formas diferentes. Também usamos as informações para fins de marketing e publicidade.
Usamos provedores de serviços terceirizados para veicular os anúncios mais relevantes nos diferentes dispositivos. Esses provedores de serviço podem usar as informações sobre as suas visitas ao nosso site. Para obter informações sobre como cancelar a publicidade direcionada e controlar o uso de cookies consulte a nossa política de cookies.
Por sua vez, também realizamos pesquisas, análises sobre o uso do nosso site e visualizações. Também usamos as suas informações para confirmar a sua identidade, a fim de garantir a sua segurança financeira e da Salt&Sugar.
Os objetivos detalhados para os quais recolhemos as suas informações tem uma base legal para a qual utilizamos esses dados.
1. Para registar e fazer a gestão da conta do nosso site é: nome, e-mail, senha e outros detalhes adicionais que poderá querer adicionar à sua conta, como número de telefone, endereço e sexo.
2. Para atender os pedidos que fizer através do nosso site: nome, endereço, número de telefone, detalhes do pedido, como os produtos que está a comprar (tamanho e preço).
3. Para a realização do pagamento: informações de pagamento, que incluem o número do cartão de crédito/ débito, nome do titular e CCV (não as armazenamos, apenas as transferirmos para os nossos provedores de pagamento autorizados.
4. Para fornecer os nossos serviços ao cliente (incluindo ajudá-lo a resolver qualquer problema relativamente aos nossos serviços, atualizá-lo sobre qualquer alteração nos nossos termos de serviço): nome, e-mail, senha, endereços e o histórico de cliente.
5. Para administrar, manter e otimizar o nosso site e os nossos serviços: informações do dispositivo (como o endereço IP do dispositivo e o tipo de dispositivo), identificadores de cookies e informações de navegação.
6. Para enviar comunicações de marketing e ofertas personalizadas: nome, e-mail, número de telefone, endereço, data de nascimento, histórico de navegação, informação do dispositivo, preferências de compra, identificadores de cookies, identificadores internos.
7. Análise do seu comportamento e compras no nosso site: nome, e-mail, número de telefone, endereços, data de nascimento, histórico de compras, informações do dispositivos, identificadores de cookies.
8. Publicidade: e-mail, identificadores de cookies, informações do dispositivos.
Apenas podemos fornecer as suas informações aos nossos parceiros de publicidade e mídia social (facebook), onde exigem os dados para selecionar e veicular anúncios relevantes sobre nossos produtos e serviços para outras pessoas.
Para atender às solicitações legais, ocasionalmente, podemos ser obrigados a entrar em contacto com vários reguladores e agências de aplicação da lei, seja como o resultado da lei, uma ordem judicial ou outro processo legal. Em alguns casos, podemos ter que compartilhar apropriadamente, desde que não estejamos proibidos de fazê-lo por lei ou ordem judicial. Nestes casos, será sempre notificado sobre essas demandas legais.
Política de cookies
Cookies são informações que um site compartilha com o navegador para recolher informações dos utilizadores. Usamos cookies para analisar o fluxo de trabalho dos nossos clientes e, o mais importante, para melhorar a experiência dos utilizadores no nosso site. Por exemplo, os cookies, salvam as senhas para que sempre que nos visite não tenha de colocar a senha. A maioria dos navegadores da web aceitam cookies utomaticamente, mas não precisa de aceitar. A qualquer momento, pode retirar o seu consentimento para esses cookies. A recusa dos cookies não significa que não irá receber mais publicidade online.
Segurança
É muito importante para nós manter as suas informações pessoais seguras. Retemos todos os dados que nos fornece enquanto tiver a sua conta conosco e, posteriormente, pelo período em que possa ter dúvidas ou uma reclamação em relação aos nossos serviços, não obstante qualquer período de retenção superior que possamos ser obrigados a observar de acordo com os requisitos legais aplicáveis a nós.
Direitos
Os utilizadores têm direitos em relação aos dados pessoais que mantemos no nosso sistema:
1. Direito à correção de dados pessoais incorretos. Verificamos sempre se os seus dados pessoais que temos sobre os nossos utilizadores são incorretos ou enganosos. No entanto, tem o direito de corrigir os seus dados pessoais.
2. Direito de aceder aos seus dados pessoais e obter uma cópia. A qualquer momento, o utilizador tem o direito de obter informações sobre os dados
pessoais que registamos sobre si e receber uma cópia.
3. Direito de ter seus dados pessoais apagados. Os dados pessoais que mantemos, poderá a qualquer momento solicitar que sejam excluídos.
4. Direito de exigir limitação de tratamento. Pode solicitar, a qualquer momento, a limitação dos seus dados pessoais.
5. Direito de se opor ao tratamento. O utilizador tem o direito de opor-se ao processamento dos seus dados pessoais. Isso inclui o direito de se opor ao uso de dados pessoais para fins de marketing.
6. Direito de revogar o consentimento. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento.
7. Direito de exigir informações sobre o compartilhamento de dados pessoais. O utilizador tem o direito de saber como usamos os seus dados pessoais e com quem partilhamos.
8. Direito de evitar a criação de perfis e de tomar decisões automáticas. O utilizador tem o direito de, a qualquer momento, impedir-nos de fazer perfis seus e dos seus dados pessoais ou de tomar decisões automáticas.